Política de Envíos
Aviso legal
⚖️ Aviso Legal y Términos de Envío - Rshop.mx
1. Objeto y Aceptación
El presente aviso legal regula el uso del sitio web Rshop.mx. Al realizar una compra, el usuario acepta de manera íntegra y sin reservas todas las cláusulas aquí descritas, así como nuestras políticas de envío y devoluciones.
2. Identificación del Vendedor
Nombre Comercial: Rshop.mx
Actividad: Venta y configuración de kits de punto de venta y soluciones tecnológicas para negocios.
Ubicación: Nicolás Romero, Estado de México, CP 54457.
Contacto: [ventas-r-shop@hotmail.com]
3. Responsabilidad del Envío y Logística
Empresas de Mensajería: Rshop.mx utiliza servicios de terceros (FedEx, DHL, Estafeta, entre otros) para la entrega de los productos.
4. Verificación de Datos de Entrega
Es responsabilidad exclusiva del cliente proporcionar datos de envío exactos y completos. Rshop.mx no se hace responsable por entregas en domicilios erróneos o paquetes devueltos debido a información incorrecta. Cualquier costo de re-envío derivado de este error será cubierto por el cliente.
5. Recepción y Reclamaciones
Al recibir el paquete, el cliente debe inspeccionar el empaque. Si el sello de seguridad está violado o la caja presenta daños severos:
No acepte el paquete.
Tome fotografías del estado del empaque.
Reporte el incidente a Rshop.mx en un plazo máximo de 24 horas. Una vez firmado de conformidad el recibo de la paquetería.
6. Métodos de Pago y Seguridad
Los pagos son procesados a través de plataformas seguras de terceros (Mercado Pago y PayPal). Rshop.mx no almacena datos bancarios ni números de tarjeta de crédito/débito. Cualquier disputa relacionada con la transacción financiera deberá gestionarse a través de dichas plataformas bajo sus propios términos y condiciones.
Política de Envíos:
🚚 Políticas de Envío - Rshop.mx
En Rshop.mx, nuestro compromiso es que recibas tus herramientas de trabajo de forma rápida y segura para que tu negocio no se detenga.
1. Tiempos de Procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles después de la confirmación de tu pago.
Nota importante: Si tu kit de punto de venta requiere configuración personalizada, el tiempo de despacho podría extenderse 24 horas adicionales para asegurar que todo funcione correctamente.
2. Costos de Envío
Envío Estándar Gratis a toda la República Mexicana.
3. Métodos de Envío y Rastreo
Trabajamos con las mejores paqueterías (FedEx, DHL, Estafeta, Paquetexpress) para garantizar la entrega.
Una vez que tu pedido sea recolectado, recibirás un correo electrónico con tu número de guía para que puedas rastrearlo en tiempo real.
4. Plazos de Entrega
Zonas Urbanas: De 2 a 4 días hábiles.
Zonas Extendidas/Remotas: De 5 a 8 días hábiles.
Nota: No nos hacemos responsables por retrasos ajenos a Rshop.mx derivados de condiciones climáticas o logística propia de la paquetería, pero te daremos soporte en todo momento para agilizar la entrega.
5. Recepción del Paquete
Seguridad del Equipo: Al recibir tu paquete, verifica que la cinta de seguridad y la caja estén intactas. Si notas que el empaque está abierto o severamente dañado, no lo recibas, anótalo en el reporte del mensajero y contáctanos de inmediato.
Una vez firmado de recibido, cuentas con 24 horas para reportar cualquier daño físico estético derivado del transporte.
6. Direcciones de Entrega
Asegúrate de proporcionar una dirección completa y correcta. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a errores en los datos proporcionados por el cliente. En caso de re-envío, el costo correrá por cuenta del comprador.